Estes termos valem para o site do Dunky, para a loja, para os apoios feitos pelo site e para o bot Crowdfunding do Dunky no Discord. Ao usar qualquer um deles, comprar ou apoiar, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
1. Quem somos
O Dunky é uma rede brasileira de minigames de Minecraft, ainda em desenvolvimento.As vendas e os apoios são recebidos por JOSÉ EUGÊNIO NEVES NUNES, 080.565.661-80, Colônia Agrícola Sucupira Chác. 28 LT 28 Riacho Fundo 1, Brasília - DF.
Não é um produto oficial do Minecraft. O Dunky não é afiliado, patrocinado nem aprovado pela Mojang Studios ou pela Microsoft. Minecraft é uma marca registrada da Mojang Synergies AB. Todos os pagamentos vão diretamente para a equipe do Dunky.
2. Contas
- Apoios: você entra com a sua conta do Discord. Ao entrar, você autoriza o Dunky a ler o seu nome, avatar e e-mail do Discord e a adicionar a sua conta ao servidor do Dunky no Discord.
- Loja: você informa o nick do Minecraft que vai receber os itens. Confira o nick com atenção: os itens vão para essa conta e não podem ser transferidos para outra.
- Você é responsável pelas suas contas e pelo que é feito com elas.
3. Loja
- A loja vende itens digitais para usar dentro da rede: ranks, Dunky Gold, Network Boosters e pacotes. Eles são uma licença de uso pessoal, não têm valor em dinheiro, não podem ser trocados por dinheiro nem transferidos para outra conta.
- Nenhum item da loja dá vantagem dentro das partidas. Os itens liberam recursos cosméticos e de conveniência, como pede a Mojang para servidores de Minecraft.
- Os preços estão em reais (R$). O pagamento é feito por Pix ou cartão de crédito ou débito e processado peloMercado Pago. O Dunky não recebe nem guarda dados de cartão ou bancários.
- O preço dos ranks é abatido pelo rank que você já tem. Os pacotes não têm esse abatimento. Os ranks são permanentes, exceto o MVP++, que vale pelo período comprado e soma ao tempo que ainda falta.
- Os itens costumam chegar em poucos minutos depois da confirmação do pagamento e podem levar até 3 horas. Se não chegarem nesse prazo, fale com a gente.
- Recursos e cosméticos ainda em criação podem mudar de aparência ou formato até serem lançados.
4. Apoios e recompensas
- Apoiar é voluntário. Cada apoio ajuda nos custos da rede, como domínio, servidores, divulgação e eventos, e dá as recompensas do nível alcançado.
- Os apoios são pagos por Pix e processados pelo Mercado Pago.
- O nível é calculado pela soma dos seus apoios feitos pelo site com a mesma conta do Discord.
- As recompensas (cargos no Discord, títulos, cosméticos, VIP, coins e demais itens) são entregues na sua conta do Discord e, após a inauguração, na conta do Minecraft vinculada a ela. Elas seguem as mesmas regras dos itens da loja: não têm valor em dinheiro e não são transferíveis.
- As metas mostradas no site podem ser ajustadas conforme o projeto evolui.
5. Arrependimento e reembolso
- Você pode desistir de qualquer compra ou apoio em até 7 dias depois do pagamento e receber o valor de volta integralmente, como garante o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O reembolso é feito pelo mesmo meio do pagamento, e os itens e recompensas são removidos da conta.
- Depois desse prazo, analisamos pedidos de cobrança indevida, cobrança em duplicidade e itens que não foram entregues.
- Para pedir, fale com a gente pelos canais de contato abaixo, informando o nick ou a conta do Discord e o número do pedido.
6. Contestações e fraude
Se tiver um problema com um pagamento, fale com a gente antes de contestar no banco ou no cartão. Uma contestação (chargeback) feita sem contato remove os itens e recompensas ligados ao pagamento e pode suspender a conta. Tentativas de fraude podem ser comunicadas às autoridades.
7. Menores de idade
Menores de 18 anos só devem comprar ou apoiar com a autorização dos pais ou responsáveis. Se uma compra foi feita sem autorização, os responsáveis podem pedir o cancelamento pelos canais de contato.
8. Mensagens nos alertas
A mensagem enviada com o apoio pode aparecer ao vivo nas transmissões do Dunky. Links são removidos automaticamente e mensagens ofensivas, discriminatórias ou ilegais podem ser bloqueadas, editadas ou não exibidas. Você é responsável pelo conteúdo da sua mensagem.
9. Bot do Discord
O bot Crowdfunding do Dunky adiciona quem faz login ao servidor do Dunky, atualiza os cargos de apoiador de acordo com o total apoiado e responde ao comando /apoio. Ele não lê mensagens do servidor.
10. Eventos e prêmios
Os prêmios de eventos são dados por desempenho em competições, com as regras divulgadas antes de cada evento. O Dunky não faz sorteios pagos.
11. Conduta
Não é permitido usar o site, a loja, o bot ou os apoios para fraude, abuso, spam, assédio ou qualquer atividade ilegal. Contas envolvidas nisso podem ser bloqueadas. Violar as regras da rede pode levar à suspensão da conta, inclusive dos itens e recompensas.
12. Disponibilidade e mudanças
O site, a loja, o bot e a rede podem ficar indisponíveis, mudar ou ser encerrados. Estes termos podem ser atualizados, e a data no topo desta página indica a versão atual. Mudanças importantes são avisadas no Discord do Dunky.
13. Lei aplicável
Estes termos seguem as leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
14. Contato
Dúvidas, cancelamentos, reembolsos ou denúncias:servidor do Dunky no Discord ou pelo e-mail soujoseeugenio@gmail.com.